Verantwortungsbewusstes Spielen bei WSM Casino

Bei WSM nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Spielerinnen und Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Auf dieser Seite finden Sie unsere Prinzipien zum Spielerschutz, praktische Kontrollwerkzeuge und Hinweise, wo Sie professionelle Hilfe finden können.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir fördern faires und sicheres Spielen. Unser Ziel ist es, Spielaktivitäten transparent zu gestalten und Möglichkeiten zur Selbstkontrolle bereitzustellen. Spielerentscheidungen sollen stets informiert und freiwillig bleiben. Verdachtsfälle von problematischem Spielverhalten behandeln wir ernst und prüfen geeignete Maßnahmen gemeinsam mit Betroffenen.

Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge

Einrichtung von Limits

Spieler können persönliche Grenzen festlegen, um das Spielverhalten zu steuern. Dazu gehören Tageslimits, Wochenlimits und Einzahlungslimits. Die konkrete Höhe legen Sie selbst fest; wir empfehlen konservative Werte, die zum persönlichen Budget passen.

Zeitliche Beschränkungen

Zur Begrenzung der Spielzeit stehen Optionen wie Spielpausen und automatische Abmeldezeiten zur Verfügung. Kurze Pausen helfen, Spielgewohnheiten zu unterbrechen; längere Sperren bieten zusätzlichen Schutz bei Bedarf.

Selbstausschluss

Für Personen, die eine längere Unterbrechung oder dauerhaften Stopp wünschen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Während einer Sperre ist der Zugriff auf das Konto eingeschränkt. Details zur Rückkehr und zur Dauer des Ausschlusses sind in den Kontoeinstellungen oder beim Kundendienst erhältlich.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Hinweise wie: häufige Gedanken ans Spielen, Verlängern der Spielzeit, Einsatzsteigerung nach Verlusten, finanzielle Probleme oder Vernachlässigung anderer Verpflichtungen. Wenn mehrere Punkte zutreffen, kann das ein Zeichen für riskantes Spielverhalten sein.

Tipps zur Kontrolle

• Setzen Sie klare Geld- und Zeitlimits und halten Sie sich daran.
• Verwenden Sie voreingestellte Einzahlungslimits und prüfen Sie regelmäßig Ihre Spielhistorie.
• Vermeiden Sie das Spielen unter emotionalem Stress, Müdigkeit oder Alkohol.
• Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
• Nutzen Sie Spielpausen, wenn Sie merken, dass das Spielen die Kontrolle übersteigt.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen. In Deutschland sind unter anderem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und regionale Suchtberatungsstellen Anlaufstellen für Hilfe und Information. Bei akuten Problemen empfehlen wir, schnell professionelle Hilfe zu suchen.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder Support-Optionen erreichen Sie unseren Kundenservice über die im Konto verfügbaren Kontaktkanäle. Wir helfen Ihnen gern bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen und beim Finden geeigneter Unterstützungsangebote.