Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von WSM und regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Betreiber und registrierten Nutzerinnen und Nutzern. Wir erklären hier, welche Pflichten und Rechte beide Parteien haben, wie Konten geführt und geprüft werden und unter welchen Bedingungen Einzahlungen, Auszahlungen sowie Aktionen auf der Plattform erfolgen dürfen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Dienste nutzen.
Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, wahre und vollständige Angaben zu Ihrer Identität zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erwarten, dass Sie Kontoinformationen stets aktuell halten und uns unverzüglich über unautorisierte Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle informieren. Sie dürfen nur ein Konto pro Person betreiben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, Konten temporär zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn ein Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen diese Bedingungen besteht.
Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet. Vor der ersten Auszahlung führen wir in der Regel eine Identitätsprüfung (KYC) durch; hierfür können wir Ausweisdokumente, Adressnachweise oder weitere Nachweise anfordern. Die Teilnahme kann in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt sein; Sie dürfen keine technischen Maßnahmen (z. B. VPN) einsetzen, um geografische Beschränkungen zu umgehen.
Sie dürfen Dienste und Spiele nur rechtmäßig und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Unzulässig ist insbesondere die Manipulation von Spielen, die Verwendung automatisierter Tools, mehrfache Konten zur Umgehung von Limits, Geldwäsche sowie jede Form von missbräuchlichem Verhalten gegenüber anderen Nutzern oder dem Support. Verstöße können zur Rücknahme von Gewinnen, Sperrung des Kontos und zur Einleitung rechtlicher Schritte führen.
Aktionen, Boni und Sonderangebote unterliegen eigenen Teilnahmebedingungen, die zusätzlich zu diesen Geschäftsbedingungen gelten. Wir legen Bedingungen wie Umsatzanforderungen, Ausschlusskategorien von Spielen, Mindest- bzw. Maximalbeträge und Fristen fest. Bei Anzeichen von Bonusmissbrauch können Boni und daraus resultierende Gewinne annulliert werden; wir behalten uns vor, Boni zurückzuziehen oder Angebote jederzeit zu ändern.
Für Einzahlungen können verschiedene Zahlungsmethoden angeboten werden; Einzahlungen müssen aus rechtmäßigen Quellen stammen und auf Ihr eigenes Konto erfolgen. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung und Prüfung der Transaktion. Wir können Auszahlungen bis zur Klärung sicherheitsrelevanter Fragen zurückhalten oder ablehnen. Je nach verwendeter Zahlungsart können Bearbeitungszeiten und Gebühren anfallen.
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche und zügige Klärung. Zur Prüfung von Streitfällen behalten wir uns vor, Kontodaten, Transaktionsprotokolle und Korrespondenz heranzuziehen. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
Wir können diese Bedingungen anpassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder betriebliche Erfordernisse anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form bekanntgeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der neuen Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Bitte prüfen Sie die Geschäftsbedingungen regelmäßig.
