WSM Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von WSM. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und den Nutzerinnen und Nutzern, einschließlich Registrierung, Spielbetrieb, Einzahlungen, Auszahlungen und Maßnahmen bei Verstößen. Wir erklären hier, welche Pflichten bei der Konto­führung bestehen und wie wir mit Anfragen und Streitigkeiten umgehen.

1. Kontoverantwortung

Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Wir erwarten, dass Anmeldedaten vertraulich behandelt werden und keine fremden Zugangsdaten verwendet werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich informieren. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, einzufrieren oder zu schließen, wenn ein Missbrauch vorliegt oder Sicherheitsrisiken bestehen.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und in ihrem Land legal an Glücksspielen teilnehmen dürfen. Bei der Registrierung sind richtig Angaben zur Identität zu machen. Kontoverifizierung kann die Vorlage eines Ausweisdokuments, eines Adressnachweises oder weiterer Nachweise erfordern. Sollten Angaben unvollständig oder falsch sein, behalten wir uns vor, das Konto zu schließen.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für persönliche, legale Zwecke genutzt werden. Verboten sind insbesondere die Verwendung von Bots, Manipulationen, Betrug, Geldwäsche oder die Nutzung zu kommerziellen Zwecken ohne unsere ausdrückliche Erlaubnis. Bei Verstößen gegen diese Regeln erfolgen Kontosperrungen, Einbehaltung von Geldern bis zur Klärung und gegebenenfalls Meldung an Behörden.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen, Willkommensangebote und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Wir veröffentlichen die jeweils geltenden Bedingungen im Aktionsbereich. Wenn Details nicht angegeben sind, gelten die im Aktionsbereich genannten Bedingungen. Bonusguthaben kann Einschränkungen bei Spielen, Umsatzbedingungen oder Höchstauszahlungen unterliegen. Missbrauch von Aktionen führt zum Ausschluss von Boni und zur Sperrung des Kontos.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen führen wir routinemäßige Prüfungen durch, die eine Kontoverifizierung erfordern können. Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsmethode variieren. Wir dürfen Auszahlungen zurückhalten oder ablehnen, wenn gesetzliche Pflichten, verdächtige Transaktionen oder unvollständige Verifizierungen vorliegen.

6. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir Sie, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Klärung. Kann keine Einigung erzielt werden, stehen gegebenenfalls außergerichtliche Schlichtungsstellen zur Verfügung; die in Frage kommenden Verfahren hängen von Ihrem Wohnsitz und dem geltenden Recht ab.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Im Falle wesentlicher Änderungen informieren wir die Nutzerinnen und Nutzer gesondert über die jeweils bereitgestellte Kontaktmöglichkeit. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.